นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ betflikco เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยเมื่อคุณใช้บริการของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
betflikco เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน เช่น ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย และอื่นๆ
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
- ข้อมูลที่คุณส่งผ่านระบบแชทหรือช่องทางซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน และปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา
- ข้อมูล Cookie และ Pixel ที่ใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- ประวัติการทำธุรกรรม การฝากถอนเงิน และประวัติการเดิมพัน
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่ให้บริการตรวจสอบอัตลักษณ์
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
betflikco ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, อีเมล, เอกสาร KYC | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| การให้บริการและซัพพอร์ต | อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติแชท | สัญญา / ผลประโยชน์โดยชอบ |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, Cookie | ผลประโยชน์โดยชอบ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่น | อีเมล, โทรศัพท์ | ความยินยอม |
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
betflikco ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ทำงานแทน betflikco เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราวางไว้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ betflikco จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
betflikco ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น
4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
betflikco ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมด้วย SSL/TLS 256-bit ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบ real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น และมีการบันทึก log ทุกการเข้าถึง
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
แม้ betflikco จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
5Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
betflikco ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ
- Cookie ที่จำเป็น ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- Cookie เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- Cookie เพื่อการตลาด ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookie ประเภทนี้ได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
betflikco เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง: เก็บตามความจำเป็นเพื่อการปกป้องระบบ
- หลังบัญชีถูกยกเลิก: ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดก่อนจะถูกลบอย่างถาวร
7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง betflikco เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลใหม่
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งโปรโมชั่น
สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่ง กรุณาติดต่อทีมงาน betflikco ผ่านระบบแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน
8การส่งข้อมูลข้ามประเทศ
betflikco อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีข้อตกลงในการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลที่เหมาะสม
- การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
betflikco อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่
- ระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected]
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนเราจะแจ้งให้คุณทราบและขยายระยะเวลาเพิ่มอีก 60 วัน
สำหรับข้อกำหนดการใช้บริการเพิ่มเติม โปรดดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ